配送ポリシー
配送ポリシー
1. 配送料
全国一律 送料無料(¥0)にてお届けいたします。
※速達発送をご希望の場合は、別途速達料金(¥3,762)をご負担いただきます。
2. 配送業者
- ヤマト運輸
- 佐川急便
- 日本郵便(ゆうパック)
※ご注文の地域・商品により、配送業者は当方にて選択いたします。
3. 発送までの目安
商品はすべて受注生産のため、ご注文確定後の発送までに以下の日数をいただきます。
- 標準納期:14日〜21日以内
- 名入れ刻印・革色指定の場合:最長30日
制作状況については、注文確認メールおよびマイページにて随時ご案内いたします。
4. お届け日数
発送後のお届けは、配送業者・地域により以下が目安となります。
- 本州・四国・九州:1〜2日
- 北海道・沖縄・離島:2〜4日
5. 配送追跡
商品発送時に、追跡番号をメールにてお送りいたします。各配送業者のサイトにて配送状況をご確認いただけます。
6. 受取人不在・配送トラブル
- 受取人ご不在の場合は、配送業者の不在票に従い再配達のご依頼をお願いいたします。
- 保管期限を過ぎ商品が当方へ返送された場合、再発送には別途送料をご負担いただきます。
- 配送中の破損・紛失については、商品到着後7日以内にofficialselectshop.jp@gmail.com までご連絡ください。
7. ギフト配送
ギフトラッピング(¥500・有料オプション)をご利用の場合、納品書・金額表示は同梱せず、ギフトメッセージカードを添付できます。
8. 海外配送
現在、国内配送のみ承っております。海外配送をご希望の場合は、個別にご相談ください。
9. お問い合わせ
配送に関するご質問は以下までお願いいたします。
Lumeria
メール:officialselectshop.jp@gmail.com
受付時間:平日10:00〜17:00(土日祝・年末年始を除く)
制定日:2026年5月3日